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《长安十二时辰》之你所不知道的CRM黑科技!

2019-08-08 17:37:22 来源:
《长安十二时辰》近日大火,相信很多小伙伴都看过此剧,用一句话总结就是:国家安监机构的首脑联合在押罪犯,24小时内解除唐朝最大都城的恐怖袭击事件,是一部唐版《反恐24小时》。
 
这部剧已经被冠以各种标签:制作精良、选角恰当、服化道良心等等。风太大了,小编也开启了追剧之路!
 
第一集中,李必告知张小敬选择他来完成任务的原因:
 
等等,这难道不是在说我们公司的销售吗?熟知行业潜规则、政策倾向,和各类人群打交道,见人说人话、见鬼不说话,狼性十足,挣钱养家,有理想和冲劲……看到这小编觉得这个编剧一定是做销售出身的。
 
再往后看,小编就笑了,这编剧一定是做toB行业销售出身的。来来来,一起梳理下人物关系
 
而靖安司所做的工作依靠的是神一般的“黑科技”,如同纷享销客CRM一样,守护企业业绩的规模增长。

数据的准确传递与有效沉淀——
望月楼传讯 VS 线索管理体系


唐代的安全信息及时传递——望月楼体系,发明人当然是全剧男主司丞李必。望月楼是八丈高的瞭望塔,星罗棋布的安置于长安城中,靠旗语、鼓声或灯火光来传递息,并利用《唐韵》加密。依靠这一体系,坐镇靖安司大望楼便可统一遥控调度全城的城防力量。

纷享销客CRM系统针对每一条线索已有的各种信息,如线索的属性(如区域、行业、公司规模…)和线索行为(如浏览了什么内容、是否申请了试用、与哪些相关人员接触等)进行“加密”处理,将线索进行分类处理,同时利用线索智能打分功能过滤低质线索,保证将对的线索传递给对的销售人员。从而降低销售们常常发出的:推进效果差,结单效率低的感叹。
 
与望月楼传讯人的硬性要求:不能近视所不同的是,纷享销客CRM系统的打分和标记规则都是提前自定义的,因此可以确保“万无一失”。
 
 
数据打通与分析为业务护航——
大案牍术 VS 业务智能化体系

 
靖安司最厉害的办案武器——大案牍术,通过大批书吏(也算是那个时代的“人工”智能了)汇总并调阅长安各个部门记录的人员往来、钱粮货物流水,靖安司可以从数据与信息间发现诸多关联,进而找到线索。这种办案思路也是够先进了。“大案牍术”不仅仅能整理数据,而且还能调查人员的详细背景,让被调查人员360度展现出来。
 
任何一款CRM都有留存数据的功能,但不是任何一款数据都能利用AI/BI深度挖掘数据价值,纷享销客CRM的众多智能化模块背后是强大的业务逻辑和数据分析能力,仅以其中3个功能举例:
 
360度数字化管理客户信息
 
通过使用纷享销客CRM,销售代表在拜访前,通过嵌入的工商数据模块,随时随地快速了解客户工商信息。拜访客户的同时,就可以随手将拜访的详细内容记录到系统中,项目成员可以看到该客户的所有信息;如果有技术问题,需要与项目成员进行探讨,直接在该项目下发起讨论;需要开会讨论,随时在项目下创建会议日程。随着动态的拜访,拜访总结也随之记录下来。并且能将客户信息进一步沉淀,便捷客户信息管理,快速提升商业决策。
 
 
销售关系网的智能线路图
 
商机作战地图,通过关系图的方式直观地展示客户公司所有与项目有关的人物角色,帮助销售快速、清晰地了解每位项目参与者在其中扮演的角色、态度、影响力以及相互之间的关系,甚至每个角色的重要性,通过权重打分,让销售可以直观梳理销售策略。
 
举个例子!优秀的大客户销售,在梳理客户公司人物关系中通常会梳理出这四种角色:
 
决策者,拥有对经费控制及最终决策权
 
评估者,衡量卖方方案,没有最终决定权,但有否定权
 
影响者,能够帮助销售提供当前情况、影响以及取胜的方法
 
使用者,产品服务的最终使用方
 
那么销售只要通过纷享销客CRM系统制作出对应的人物关系图,即可根据系统提示找到攻克客户的关键点和目前面临的挑战,即使销售人员离职,也不影响接手者快速识别这笔生意的关键信息,确保客户信息资产得以延续和传承。
 
精准、科学的销售预测机制
 
销售管理者在商机推进的过程中,可以通过纷享销客CRM快速了解业务进度,更重要的是,通过纷享销客CRM科学地预测销售业绩,帮助销售管理者提前发现问题,及时调整应对。通常而言销售预测通常有多种方式:销售漏斗完成加权预测、靠经验预测、承诺预测等。
 
纷享销客CRM通过分析客户信息,评估销售周期、商机数量、商机金额、商机报备、客户打分、销售漏斗等各种影响因素科学的帮助管理者判断订单盈率,并通过高效的自动化销售管理流程提高销售预测的精度与准度。
 
业务数据的多维展示——
长安城大沙盘VS 数据可视化及分析系统

 
城防利器——长安城大沙盘,在普通百姓手里连坊图都没有的情况下,这个真实复现长安(除了皇城)的大沙盘便显得极其有价值。为了方便在工作中俯瞰全局,剧中靖安司特地把长安一百零八坊都制成了沙盘。因为沙盘与现代楼盘模型的相似,靖安司也被调侃为“长安售楼处”。
 
纷享销客CRM的智能分析云为企业提供业务的“全景地图”。可视化报告,将零散的业务和数据需求统一起来,将数据有条理、有逻辑、有画面的展现出来,比如,为每份报告配置不同主题,如可分为运营报告、回款报告、营销报告、线索报告、销售预测报告等等,再也无需要东拼西凑地查找不同数据,各种维度,随心所欲。
 
更进一步,智能分析云为这些报告贴上标签,让搜索和整合效率得到质地提升最后智能分析云,能够实现一个页签中下钻、穿透(查看明细)、联动任意切换,从数据总览到数据明细、从一张视图到多张视图、从一个维度到另一个维度。各种花式分析和展示数据,都是为让最精明的管理者使用“最傻瓜的操作方式”实现数据查看、分析和逻辑联动。
 
《长安十二时辰》为我们展示了唐朝都城的完美安防系统,而纷享销客CRM为企业带来的是思路规范、逻辑清晰的业绩管理方案。靖安司能够守住都城百姓的万家灯火,同样,纷享销客也定当维护业绩的规模增长。
 
《长安十二时辰》之你所不知道的CRM黑科技,到此就介绍完啦!欲知更多CRM黑科技,请锁定纷享销客CRM官方微信噢~对了,听说点击文章左下角“阅读原文”更可以免费试用如此牛X的黑科技!!!
 

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